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Shoot Media Limited

Adresse: No.9, 22 étage, Bloc 6, Cité moderne internationale de désignation, Parc industriel technologie et sciences de Guannan, Zone de developpement de nouveau technologie de Donghu, Wuhan, Hubei, Chine

Code postal: 430000

Numéro de téléphone: +8613437285983

E-mail: support@mynilestory.com

 

Questions fréquemment posées:

Q: Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis?
R: Veuillez noter que nous avons besoin de 2 à 3 jours ouvrables en moyenne pour exécuter votre commande avant de l'envoyer. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour vous transmettre votre commande dans les meilleurs délais! Une fois votre commande expédiée, selon votre pays ou votre région, le délai de livraison est estimé entre 14 et 17 jours ouvrables. Veuillez prendre en compte les vacances qui pourraient impacter les délais de livraison.

Q: Livrons-nous à l'international?
A: Oui. Veuillez noter que nous sommes en mesure d'expédier dans plus de 200 pays et régions!

Q: Quelle est la politique de retour de l'entreprise?
R: Nous remplacerons toutes les unités défectueuses par un nouvel article 30 jours après l’arrivée de la livraison. 

Q: Comment puis-je vous contacter concernant ma commande?
R: Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@mynilestory.com ou en utilisant le formulaire dans sur cette page. Vous pouvez également simplement répondre directement à toute notification que vous recevrez concernant votre commande, notification d'expédition ou e-mail de notification de livraison.